Google Assistant gaat in de wachtrij staan

Laurien Onderwater

09 september 2019 16:15

Google Assistant

Met de nieuwste functie van Google’s digitale assistent hoef jij niet meer een kwartier aan de telefoon te blijven hangen.

The struggle is real: je belt je internetprovider omdat je Wi-Fi het weer eens niet doet, maar de telefoonwachttijd bedraagt meer dan tien minuten. En terwijl je wacht, krijg je ook nog eens een ontzettend irritant liedje te horen. Met de upgrade van Google Assistant wordt dat binnenkort verleden tijd. De virtuele assistent gaat dan namelijk voor je in de wachtrij staan.

Lees ook:

Pixel

Het idee is simpel. Wanneer je een bedrijf belt en in de wacht staat (met dus die vervelende muziek op de achtergrond), kun je op een knop op je scherm tikken om Google Assistant te laten weten dat je in de wacht staat. Vervolgens ga je even iets nuttigs doen. Zodra de wachttijd voorbij is en iemand je te woord kan staan, laat de assistent je dat weten, meldt 9to5Google.

Wel is op de website te lezen dat de functie zich nog in een vroeg stadium bevindt, dus er kan nog van alles veranderen. En als Google’s belassistent eenmaal is gelanceerd, is hij in het begin alleen nog beschikbaar op Pixel-smartphones. (Toch jammer dat Apple niet zo’n functie voor Siri heeft bedacht…)

In mei 2018 demonstreerde Google al dat de assistent telefonisch een afspraak bij de kapper kon maken zonder dat deze merkte dat het een softwareprogramma was.

Bronnen: 9to5Google, Bright

Beeld: Google

Ben je geïnteresseerd in de wereld van wetenschap & technologie en wil je hier graag meer over lezen? Word dan lid van KIJK!